Copilot lakkab Microsoft Edge'is ootamatult töötamast See võib olla tõeline tagasilöök teie tootlikkusele, eriti kui te seda juba iga päev kasutate veebisaitide kokkuvõtete tegemiseks, teksti genereerimiseks, andmete analüüsimiseks või koodi abistamiseks. Ootamatult avastate, et ikoon on kadunud, see laadib lõputult, ei reageeri või saate lihtsalt teate, et teenus pole saadaval, ja te jääte mõtlema: "Eile töötas see ideaalselt, mis täna juhtus?"
Hea uudis on see, et enamikul juhtudel pole probleem püsiv. Samuti ei tähenda see, et olete tehisintellekti igaveseks kaotanud. Tavaliselt on see tingitud Windowsi või Edge'i värskendustest, võrgublokeeringutest, võltslaiendustest, valesti konfigureeritud õigustest, profiilivigadest või isegi piirkonna- ja keeleprobleemidest. Selles juhendis näete samm-sammult kõiki levinumaid põhjuseid, miks Copilot Microsoft Edge'is ei tööta, ja kõige tõhusamaid lahendusi, kuidas see uuesti tööle saada ilma vajaliku aja raiskamiseta.
Miks on Copilot Edge'is võtmetähtsusega ja mis võib valesti minna
Microsoft Copilotist on saanud Edge'i kogemuse keskne osaCopilot kasutab loomuliku keele töötlemist ja masinõpet veebilehtede kokkuvõtmiseks, sisu loomiseks, ideede genereerimiseks, korduvate ülesannete automatiseerimiseks, pilvedokumentidele konteksti pakkumiseks ning isegi koodi genereerimiseks ja ülevaatamiseks. Töö- ja akadeemilistes keskkondades, eriti riikides, kus tehisintellekti kiiresti kasutusele võetakse, on Copilot juba selge konkurentsieelis.
Probleem on selles, et kogu see maagia sõltub paljudest komponentidest, mis peavad ideaalselt kokku sobima.Vajalik on stabiilne internetiühendus, aktiivsed Windowsi teenused, sisseehitatud Edge'i integratsioonid, õiged konto- ja privaatsusseadete õigused ning ajakohane brauser ja operatsioonisüsteem. Isegi ühe neist komponentidest rikke korral võib Copilot laadimise lõpetada, vastata vigadega või kaduda külgribalt.
Kõige levinumate probleemide hulgas, mida märkate, on sellised sümptomid nagu Väga aeglased vastused, lõpetamata ülesanded, sisselogimise võimatus, mittereageerivad aknad või teated nagu „Me ei pääse teenusele praegu juurde” või „Copilot pole teie piirkonnas saadaval”, isegi kui see varem laitmatult töötas. Samuti on tavaline, et Copiloti ja sellega seotud funktsioonide, näiteks rakenduse „Abi saamine” probleemid tekivad pärast suuremat Windows 11 värskendust (näiteks 24H2 versioon).
Lisaks ei mõjuta Copilot ainult Edge'iKui kasutate seda integreeritult Microsoft 365-ga (Word, Excel, Teams jne), mängivad rolli ka Microsoft 365 litsentsid, lisandmoodulid, arvuti jõudlus ja riistvara ühilduvus. Seetõttu on kõige parem probleemile süstemaatiliselt läheneda: kõigepealt kontrollige ilmseid põhjuseid (võrk, brauser, sätted) ja seejärel vajadusel liikuge edasi keerukamate lahenduste juurde.
Kõige levinumad põhjused, miks Copilot Microsoft Edge'is ei tööta
Copiloti parandamise esimene võti Edge'is on aru saada, mis võis katki minna.Sageli on päästik midagi väga spetsiifilist: hiljutine värskendus, võrgumuudatus, uus laiendus või kogemata muudetud säte. Need on kõige levinumad põhjused, mida reaalsetes olukordades leidub:
- Hiljutised Windowsi või Microsoft Edge'i värskendused Need võivad keelata Copiloti integratsiooni, rikkuda süsteemifaile või jätta olulised parandused osaliselt installituks. Windowsi värskendus võib mõjutada kriitilisi komponente, nagu .NET Framework, UWP-rakenduste sõltuvused või Edge'i sisemised osad, mis on Copilotiga lingitud.
- Copilot on Edge'i seadetes või privaatsusseadetes keelatudKülgribal olev Copiloti valik võidi pärast värskendust või poliitika muutmist keelata. Kontekstuaalne juurdepääs (kontekstipõhised vihjed) võidi samuti keelata, mis piirab seda, mida Copilot avatud veebisaitidest näeb, ning võib põhjustada vigu või osalist funktsionaalsust.
- Kasutajaseanss ilma piisavate õigusteta või aktiivse Microsofti kontotaKui te pole Microsofti kontoga sisse logitud või teil pole õiget Copilot 365 litsentsi, siis mõned funktsioonid ei kuvata või ei laadita. Ettevõtte keskkondades sõltub see ka sellest, kuidas administraator on litsentsid määranud ja õigused konfigureerinud.
- Laiendused või konfiguratsioonid, mis blokeerivad normaalset töödReklaamiblokeerijad, privaatsuslaiendused, VPN-id, skriptihaldurid või turvatööriistad võivad takistada Copilotil skriptide laadimist, Microsofti serveritega ühenduse loomist või lehtede sisu lugemist. Selle tulemuseks on sageli lõputud laadimisekraanid või tühi Copiloti armatuurlaud.
- Võrguühenduse ja DNS-i probleemidEbastabiilne ühendus, valesti konfigureeritud puhverserver või liiga agressiivne tulemüür võivad häirida suhtlust Copiloti pilveteenustega. Probleemi võivad süvendada ka DNS-serverite tõrked või aeglased funktsioonid, piiratud ettevõtte võrgud ja valesti konfigureeritud VPN-tööriistad.
- Copiloti ja Edge'i jaoks vajalikud Windowsi teenused on keelatudKomponendid, näiteks Microsoft Edge'i kõrguse teenus, veebikonto haldur ja Windows Update'i teenus ise, peavad olema aktiivsed. Kui mõni neist peatatakse, võivad Copilot ja sellega seotud rakendused (nt „Abi saamine”) ahelreaktsiooni tagajärjel tõrkuda.
- Piirkonna ja keele seadeid ei toetataCopiloti saadavus on riigiti ja piirkonniti piiratud. Kui teie süsteem on seadistatud piirkonnale, kus teenust veel ei pakuta, võite näha teadet „Copilot pole teie piirkonnas saadaval”, isegi kui see töötas paar tundi varem, kuna teie piirkondlikud seaded olid erinevad või Microsoft juurutas teenust järk-järgult.
- Rikutud kasutajaprofiil või rikutud vahemäludRikutud profiilifailid, kahjustatud registrikirjed või katkised brauseri ja süsteemi vahemälud võivad takistada Copiloti õiget käivitumist. See on tüüpiline stsenaarium, kui muud meetodid on ebaõnnestunud ja Copilot ebaõnnestub ainult kindla arvutikonto puhul.
Kontrollige, kas tegemist on ühenduse probleemi või võrgu blokeerimisega
Enne kui end hulluks ajate täpsemate sätetega jamama, on hea mõte välistada põhiline võrguprobleem.Copilot peab vastuste genereerimiseks, pilveandmetele juurdepääsuks ja teie seansi valideerimiseks pidevalt Microsofti serveritega ühendust looma. Kui teie ühendus katkeb või on ebausaldusväärne, märkate aeglaseid vastuseid, juhuslikke vigu ja hangunud aknaid.
Esiteks kontrollige, kas teie internet töötab normaalselt.Ava Edge või mõni muu brauser ja külasta mitut tuttavat veebisaiti. Kui lehed laevad aeglaselt või ei lae üldse, on probleem tõenäoliselt sinu internetiühenduses, mitte Copilotis. Taaskäivita ruuter, kontrolli kaableid, kui kasutad juhtmega ühendust, ja võimalusel proovi luua ühendus teise WiFi-võrguga või kasutada telefonis mobiilse andmeside jagamist.
Hea mõte on kiirustesti teha Kasutage mis tahes veebipõhist kiirustesti, et kinnitada oma ribalaiuse piisavust. Väga aeglane ühendus mitte ainult ei viivita Copiloti vastuseid, vaid võib põhjustada ka ajalõpu vigu ja teateid, et teenus pole saadaval.
Samuti kontrollige, kas Microsoftil on oma teenustega probleeme.Saate vaadata Microsofti ametlikku olekulehte, et näha, kas Copiloti või Microsoft 365-t mõjutavad plaanilised hooldustööd või katkestused, ja täiendada seda kolmandate osapoolte veebisaitidega, näiteks Down Detector, et tuvastada konkreetseid probleeme piirkonniti. Kui tegemist on ülemaailmse katkestusega, pole teil palju teha, kui oodata teenuse taastumist.
Lõpuks kontrollige oma puhverserveri ja tulemüüri seadeid.Windowsis minge menüüsse Seaded > Võrk ja internet > Puhverserver ja veenduge, et poleks käsitsi konfigureeritud puhverserverit, mis blokeeriks väljaminevat liiklust, välja arvatud juhul, kui teie ettevõte seda nõuab. Kui te pole kindel, proovige puhverserver ajutiselt keelata ja vaadake, kas Copilot hakkab uuesti tööle.
Tulemüüri ja viirusetõrje kohtaMinge jaotisse Juhtpaneel > Süsteem ja turvalisus > Windows Defenderi tulemüür ja vaadake üle lubatud rakendused. Veenduge, et Microsoft Edge ja sellega seotud teenused saavad omavahel suhelda. Kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara, kontrollige selle sisseehitatud tulemüüri ja keelake see testiks ajutiselt (olge ettevaatlik, kuna teie arvuti on sel ajal vähem kaitstud). Kui Copilot pärast keelamist uuesti tööle hakkab, teate, et on reegel, mida peate kohandama või muutma.
Täiendav kasulik kontroll on võrgudraiverite värskendamine. Seadmehaldurist saate administraatoriõigustega konsoolis käivitada ka võrgu lähtestamise käske (ipconfig /release, /renew, /flushdns, netsh winsock reset jne). Need toimingud aitavad korrastada võrgu konfiguratsiooni ja lahendada peenemaid ühenduvusprobleeme.
Veenduge, et Copilot oleks Microsoft Edge'is õigesti lubatud.
Kui ühendus tundub õige, aga Copilot ei ilmu Edge'is või ilmub imelikul viisilJärgmine samm on kontrollida, kas see on brauseri enda seadetes lubatud ja kas sellel on vastavad kontekstilised juurdepääsuõigused.
- Kontrolli, kas Copilot on külgribal nähtavAva Microsoft Edge ja vaata paremasse ülanurka: külgribale peaks ilmuma Copiloti ikoon. Kui sa seda ei näe, mine Seaded > Külgriba > Copilot ja luba selle kuvamise valik. Mõnikord võib see jaotis pärast Edge'i suuremaid värskendusi end keelata või oma käitumist muuta.
- Luba Copiloti kontekstuaalne juurdepääsCopilot saab anda paremaid vastuseid, kui see "näeb" teie avatud lehte, kuid selle toimimiseks peab teil olema privaatsusseadetes lubatud "kontekstuaalsed vihjed" või samaväärne funktsioon. Avage Edge'i privaatsusseaded ja veenduge, et valik "luba Copilotil lehe sisule juurde pääseda" oleks lubatud. Kui see funktsioon on välja lülitatud, muutub Copilot palju piiratumaks.
- Vaadake üle Edge'is kasutatav Microsofti profiil ja kontoVeenduge menüüs Seaded > Profiilid, et olete sisse logitud kehtiva Microsofti kontoga. Kui te seda ei tee, siis mõned Copiloti integratsioonid ei aktiveerita. Ettevõttekeskkondades on oluline kasutada oma Copilot 365 litsentsiga seotud ettevõtte kontot.
- Proovige uut brauseri profiiliMõnikord võib teie praegune Edge'i profiil rikneda ja see põhjustab probleeme teatud funktsioonidega. Uue profiili loomiseks minge aadressile edge://settings/profiles, klõpsake nuppu „Lisa profiil” ja seejärel logige sisse oma kontoga (isegi teise Microsofti kontoga, et välistada probleemid praeguse kontoga). Kui Copilot töötab selles uues profiilis õigesti, on probleem seotud eelmise profiiliga ja võite kaaluda andmete migreerimist või uue profiili määramist peamiseks profiiliks.
- Lähtestage Microsoft Edge tehaseseadeteleKui miski muu ei aita, minge aadressile edge://settings/reset ja kasutage valikut „Taasta sätted vaikesätetele”. See kustutab laiendused, sätted ja konfiguratsiooniandmed, mis võivad Copiloti tööd häirida. Seejärel sulgege Edge täielikult, avage see uuesti ja kontrollige, kas Copiloti ikoon ja selle funktsioonid toimivad normaalselt.
Copiloti ühenduvuse tõrkeotsija ja rakenduse „Abi saamine” kasutamine
Microsoft sisaldab Copiloti probleemide diagnoosimiseks spetsiaalseid tööriistu.Nende hulka kuulub ühenduvuse tõrkeotsing, millele pääseb ligi Windowsi rakendusest „Abi”. See on vähetuntud, kuid väga kasulik ressurss, kui kahtlustate, et probleem seisneb tulemüürireeglites, võrgublokeeringutes või platvormi sisemistes komponentides.
Copiloti tõrkeotsingu käivitamiseksAvage rakendus „Abi hankimine” menüüst Start või otsides selle nime Windowsi otsinguribalt. Tippige rakenduses otsinguribale „Copiloti ühenduvuse tõrkeotsing” ja valige vastav tõrkeotsing. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid: tööriist analüüsib teie konfiguratsiooni, testib ühendusi Copiloti teenustega ja annab teile teada, kas side blokeerib tulemüürireegleid, puhverservereid või muid tegureid.
Kui ka rakendus „Abi saamine” ise ei tööta (See ei avane, sulgub ise või kuvab veateateid.) Tavaliselt viitab see pärast suuremat värskendust sügavamale süsteemiprobleemile. Sellisel juhul on soovitatav liikuda edasi keerukamate meetodite juurde: parandada süsteemifaile DISM-i ja SFC-ga, teha Windows 11 "mittepurustav" parandus või isegi ajutiselt desinstallida uusim konfliktne värskendus.
Parandamine käsurealt DISM-i ja SFC-ga See hõlmab käsu „cmd” avamist administraatoriõigustega ja käskude käivitamist sellises järjekorras nagu DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, /CheckHealth ja /RestoreHealth, millele järgneb SFC /Scannow, korrates protsessi mitu korda vajadusel. Need käsud analüüsivad ja parandavad rikutud süsteemifaile, mis võivad mõjutada Edge'i, Copiloti ja teisi integreeritud rakendusi.
Mittepurustav remont Windows 11 ISO abil See hõlmab ametliku pildi allalaadimist, ISO-faili paigaldamist, installiprogrammi käivitamist ja isiklike failide ja rakenduste säilitamise valiku valimist. See on omamoodi "üleinstallimine", mis ehitab paljud süsteemikomponendid uuesti üles ilma andmeid või programme kustutamata, mis on väga kasulik, kui pärast suuremat värskendust ei tundu miski päris korralikult töötavat.
Värskenda Windowsi ja Edge'i ning kontrolli peamisi süsteemiteenuseid
Teine oluline punkt Copiloti sujuvaks toimimiseks Edge'is on tarkvara ajakohasena hoidmine.Microsoft parandab vigu ja kohandab Copiloti käitumist operatsioonisüsteemi, brauseri ja Microsoft 365 rakenduste värskendustega.
Alustage Windowsi värskenduste kontrollimisestAvage Seaded > Windows Update ja kontrollige ootel värskendusi. Paigaldage need ja taaskäivitage arvuti. Mõnikord jätab mittetäielik parandus või sunnitud taaskäivitamise tõttu katkenud värskendus süsteemi ebastabiilsesse olekusse, kus Copilot ja muud teenused ei tööta korralikult.
Edge'is minge menüüsse Seaded > Teave Microsoft Edge'i kohta Lase brauseril uusi versioone kontrollida. Kui värskendus on saadaval, laaditakse see alla ja rakendatakse automaatselt; seejärel pead brauseri taaskäivitama. Edge'i värskendamine on oluline, kuna Copilot on brauseri mootoriga sügavalt integreeritud.
Microsoft 365-sse integreeritud Copiloti puhulAvage rakendus, näiteks Word või Excel, ja valige Fail > Konto > Värskendussuvandid > Värskenda kohe. Office'i ajakohasena hoidmine hoiab ära teadaolevad Copiloti vead töölauarakendustes.
Ärge unustage kontrollida, kas vajalikud Windowsi teenused on aktiivsed.Vajutage WIN + R, tippige services.msc ja veenduge, et sellised teenused nagu „Microsoft Edge Elevation Service”, „Web Account Manager” ja „Windows Update” oleksid olekus „Running” ja käivitustüübiks oleks seatud „Automatic”. Kui mõni neist on peatatud, paremklõpsake neil ja valige „Start” või „Restart”. Ilma nende teenusteta võivad autentimine, protsesside õigustega õiguste laiendamine ja komponentide allalaadimine nurjuda.
Olukordades, kus viimane värskendus on Copiloti toimimise selgelt katki teinudTeise võimalusena saate probleemse värskenduse desinstallida menüüst Windows Update > Värskenduste ajalugu > Desinstalli värskendused, valides paranduse, mis installiti vahetult enne probleemide tekkimist. Kui selle eemaldamine probleemi lahendab, on kõige parem värskendused mõneks päevaks peatada ja oodata, kuni Microsoft avaldab parandatud versiooni.
Mida teha, kui Copilot 365 laadimine takerdub või ei reageeri teie brauseris?
Kui Copilot 365 jääb brauseris lõputult laadimise ajal kinni (Olgu selleks siis Edge, Chrome või mõni muu ühilduv brauser), on probleem tavaliselt seotud vahemälu, küpsiste, laienduste, litsentsi või võrgu/puhverserveri sätetega, mitte Microsofti serverite rikkega.
Väga tõhus esimene samm on brauseri vahemälu ja küpsiste tühjendamine.Edge'is minge menüüsse Seaded > Privaatsus, otsing ja teenused > Tühjenda sirvimisandmed, valige Küpsised ja vahemällu salvestatud failid ning rakendage muudatused. Seejärel sulgege brauser täielikult ja avage see uuesti, enne kui proovite Copilot 365 uuesti kasutada.
Privaatne sirvimine on hea kiirtestAva Edge'is InPrivate aken, logi sisse oma Microsoft 365 kontole ja sisesta Copilot. Kui privaatrežiimis töötab kõik hästi, on probleem peaaegu kindlasti vahemälus, küpsistes või tavarežiimis installitud laienduses.
Laienduste keelamine on veel üks oluline sammReklaamiblokeerijad, skriptihaldurid, turvatööriistad, VPN-laiendused või ettevõtte pluginad võivad mõjutada Copilot 365 laadimisaega. Keelake need kõik ajutiselt ja vaadake, kas Copiloti armatuurlaud lakkab hangumast.
Samuti on soovitatav proovida seda teises brauseris.Kui tavaliselt kasutate Edge'i, proovige seda Chrome'is ja vastupidi. Kui Copilot 365 töötab mõnes teises brauseris õigesti, teate, et probleem on algse brauseri spetsiifiline, mis õigustab selle sätete lähtestamist või põhjalikumat ülevaatamist.
Ära unusta kontrollida, kas sul on Copilot 365 litsents.Minge aadressile portal.office.com, logige sisse oma kontole, minge jaotisse „Teenused ja tellimused“ ning kontrollige, kas Copilot on loetletud aktiivseks ja määratud litsentsiks. Ettevõtte keskkonnas, kui litsentsi pole määratud või on probleem rentnikuga, saab selle lahendada ainult teie organisatsiooni administraator.
Kui miski sellest ei toimi, logige end täielikult välja.Logige välja kõikidest Microsoft 365 rakendustest, täpsemalt kustutage domeenidega *.microsoft.com ja *.office.com seotud küpsised, taaskäivitage arvuti ja logige uuesti sisse. See seansi täielik lähtestamine lahendab palju autentimise ja ebajärjekindla vahemälu probleeme.
Jõudlus, riistvara ja konfliktid teiste rakendustega
Mõnel juhul pole Copilot "katki", see on lihtsalt aeglane või paneb kogu meeskonna venima.See kehtib eriti suurte andmekogumite, keerukate arvutustabelite või mahukate koodiprojektidega töötamisel. Siin tulevad mängu nii riistvara võimsus kui ka süsteemi ressursihaldus.
Kui Copilot seisab silmitsi intensiivsete ülesannetegaPikemad töötlemisajad, täiskiirusel töötavad ventilaatorid, suur protsessori ja mälu kasutus ning isegi hangunud rakendused, näiteks Excel või brauser ise, on normaalsed. Lisaks võib tehisintellekti mudel juhiste tõlgendamisel vigu teha või genereerida mittetäielikke andmeanalüüse, seega on soovitatav selle tegevust jälgida.
Koorma vähendamiseks avage ülesannete haldurKontrollige vahekaarti Protsessid ja sulgege ressursimahukad programmid, mida te tegelikult ei vaja. See vabastab protsessori ja muutmälu Edge'i, Copiloti ja Microsoft 365 rakenduste jaoks.
Süsteemi suure jõudlusega režiimis hoidmine aitab samutiValige juhtpaneelilt > energiasäästuvalikud plaan „Kõrge jõudlusega”, et Windows eelistaks ressursside kättesaadavust energiasäästule. See võib olla oluline sülearvutite puhul, mis tavaliselt töötavad tasakaalustatud või energiasäästurežiimis.
Teine jõudlusprobleemide allikas on Office'i mittevajalikud lisandmoodulid.Kui kasutate Copiloti Wordis, Excelis või PowerPointis, minge menüüsse Fail > Suvandid > Lisandmoodulid ja keelake kõik COM-lisandmoodulid, mida te ei vaja. Aktiivsete lisandmoodulite arvu vähendamine vähendab krahhide ja konfliktide ohtu.
Riistvara osas on Copilot loodud töötama väga erinevate seadmetega.Siiski on selge, et suurem muutmälu, moodne protsessor ja SSD aitavad kõigel palju sujuvamalt toimida. Edasijõudnud kasutajate, näiteks arendajate, andmeanalüütikute või sisuloojate jaoks võib tehisintellekti võimekuse ja hea töötlemisvõimsusega masinale (näiteks spetsiaalsetele sülearvutitele tehisintellekti jaoks optimeeritud riistvaraga) ülemineku korral krahhide ja ooteaegade arv väheneda.
Piirkond, keel ja Copiloti saadavus riikide kaupa
Üks eriti hämmastav juhtum on see, kui Copilot lakkas töötamast ilma, et te midagi puudutaksite. Võite näha teadet, näiteks „Copilot pole teie piirkonnas saadaval”, kuigi see töötas veel paar tundi tagasi normaalselt. See võib juhtuda teie riigi-/keeleseadete või Microsofti teenuse juurutamise kohanduste tõttu.
Oma piirkonna kontrollimiseks minge menüüsse Seaded > Aeg ja keel > Keel ja piirkond Ja kontrollige, millise riigi või piirkonna olete valinud. Kui see on seatud riigile, kus Copilot pole ametlikult saadaval, võib teenus olla piiratud või võite näha kättesaamatuse teateid.
Keelte jaotises määrake toetatud keel oma eelistatud keeleks. (näiteks hispaania keel Hispaaniast või inglise keel Ameerika Ühendriikidest) ja asetage see loendi algusesse. Pärast nende sätete muutmist taaskäivitage arvuti ja proovige Copiloti uuesti Edge'is.
Oluline on märkida, et Copiloti saadavus on piirkonniti erinev. ja konto tüüp (isiklik, haridus-, ärikonto). Mõnes riigis võivad teatud funktsioonid ilmuda hiljem või olla etapiviisiliselt kasutusele võetud. Kui asute piirkonnas, kus Copiloti ametlikult ei pakuta, võite näha, et see lülitub prooviperioodide või poliitikamuudatuste ajal sisse ja välja.
Kui probleem on selgelt seotud teie füüsilise asukohaga (Näiteks kasutajate puhul riikides, kus teenust pole veel käivitatud), on manööverdamisruum piiratud. Võite Copiloti proovida ka teistes seadmetes või võrkudes, kuid praktikas sõltute sellest, millal Microsoft teenuse teie piirkonnas ametlikult aktiveerib.
Täiustatud lahendused: profiilid, puhas käivitus ja Edge'i uuesti installimine
Kui olete kõike eelnevat proovinud ja Copilot ikka Edge'is ei töötaOn saabunud aeg täiustatud meetmeteks, mis tegelevad võimaliku profiili korruptsiooni, konfliktide kolmanda osapoole tarkvaraga või brauseri enda kahjustamisega.
Üks võimalus on Microsoft Edge'i parandada või lähtestada Windowsi sätetestMine menüüsse Seaded > Rakendused > Installitud rakendused, leia Microsoft Edge, mine valikusse Täpsemad suvandid ja kasuta esmalt valikut „Paranda“. Kui Copilot pärast parandamist ikka veel ei tööta, proovi valikut „Lähtesta“, pidades meeles, et see kustutab rakenduse andmed, kuid lahendab sageli olulisi sisemisi kahjustusi.
Teine võimalus on oma Windowsi kasutajaprofiil uuesti luua. Kui kahtlustate, et see on rikutud, saate administraatori konsoolis luua uue kohaliku kasutaja administraatoriõigustega (näiteks käsuga `net user USERNAME PASSWORD /add` ja seejärel `net localgroup administrators USERNAME /add`), logida sisse selle uue profiiliga ja kontrollida, kas Copilot ja Edge töötavad õigesti. Kui need töötavad, teate, et eelmine profiil oli rikutud.
Windowsi puhas käivitamine on samuti väga kasulik tööriist. Kolmandate osapoolte programmidega konfliktide isoleerimiseks järgige Microsofti ametlikku juhendit "puhta käivituse" tegemiseks. Te keelate ajutiselt käivitamisel laadivad teenused ja programmid, nii et süsteem kasutab ainult minimaalset draiverite ja teenuste komplekti. Seejärel lubate teenuseid järk-järgult, et tuvastada, milline neist probleemi põhjustab. Nende testide ajal on oluline mitte keelata võrguteenuseid ega Edge'i ja Copilotiga seotud teenuseid, vastasel juhul võivad järeldused olla valed.
Äärmuslikel juhtudel on alati võimalus Edge desinstallida ja uuesti installida. Microsofti ametlikult veebisaidilt. See sunnib brauseri täielikult uuesti installima, sealhulgas Copilotiga seotud sisemised komponendid. Pärast uuesti installimist logige uuesti sisse, lubage külgriba ja vaadake üle oma privaatsus- ja profiiliseaded, et taastada Copilot tööolekusse.
Kui Copilot ebaõnnestub nii Edge'is kui ka teistes süsteemi osades (näiteks rakendus „Abi saamine” või integratsioonid Microsoft 365-ga) on kõige targem keskenduda Windowsi üldisele tervisele: kontrollida süsteemifaile DISM-i ja SFC-ga, kaaluda mittepurustavat parandamist ametliku Windows 11 ISO-faili abil ning kui miski ei aita, kaaluda põhjalikumat uuesti installimist eelneva varukoopia abil.
Lõppkokkuvõttes on võti tehisintellektiga Edge'is probleemideta töötamise jätkamiseks Peamine on mitme järgmise sammu kombineerimine: veenduda, et teie ühendus ja DNS ei blokeeri Copiloti, kontrollida, kas Edge ja Windows on ajakohased, kontrollida, kas Copilot on lubatud ja sellel on kontekstuaalne juurdepääs, hallata laiendusi ja tulemüüre ning vajadusel kasutada keerukamaid tööriistu, näiteks süsteemiparandusi, uute kasutajaprofiilide loomist või brauseri uuesti installimist. Süstemaatilise lähenemisviisi korral on ebatõenäoline, et jääte Copilotita jäädavalt ja saate seda uuesti igapäevase liitlasena kasutada, et säästa aega ja suurendada tootlikkust.